سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة البيانات التي قد تُعالج عند استخدام موقع هلا للاستثمار. نحن نعرض معلومات تعريفية عن مشروعات سكنية، وقد نستخدم Firebase Authentication لتمكين تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني أو Google أو رقم الهاتف.

المعلومات التي تقدمها

إذا أنشأت حساباً، تعالج Firebase عنوان بريدك أو معرّف حساب Google أو رقم هاتفك لأغراض إنشاء الحساب وتسجيل الدخول والتحقق. وقد ترسل Google رقم الهاتف وتخزنه لأغراض مكافحة الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام عبر خدماتها. عند إرسال استفسار عبر صفحة مشروع أو وحدة، قد تُعالج بيانات الاتصال التي تختار إرسالها لغرض الرد على ذلك الاستفسار. لا نرسل اسمك أو رقم هاتفك إلى Meta ضمن أحداث التتبع.

مقدمو الخدمة

• تستضيف Cloudflare الموقع وتوفر خدمات البنية التحتية.
• توفر Google Firebase Authentication خدمات تسجيل الدخول والتحقق من رقم الهاتف.
• قد تستخدم هلا Meta Pixel وConversions API لقياس زيارات الموقع ومشاهدات صفحات الوحدات والمشروعات والبحث وطلبات التواصل.
• إذا اخترت فتح WhatsApp أو الاتصال الهاتفي، تنتقل إلى الخدمة المرتبطة وتخضع معالجة بياناتك لسياسات ذلك المزود.

ملفات الارتباط وقياس الإعلانات

لا يتم تحميل Meta Pixel ولا إرسال أحداث إلى Meta قبل موافقتك الاختيارية. يمكنك الموافقة أو الرفض من لوحة الاختيارات التي تظهر على الموقع، ويمكنك فتح إعدادات الخصوصية أسفل الصفحة لتغيير اختيارك لاحقاً. عند الموافقة، قد تستقبل Meta أحداث PageView وViewContent وSearch وContact وCompleteRegistration، وحدث Lead بعد حفظ طلب تواصل بنجاح. ترسل نسخة Conversions API عنوان الصفحة دون معاملات الرابط ومعرّف حدث مشتركاً لإزالة التكرار، وقد ترسل عنوان IP ومعلومات المتصفح ومعرّف المتصفح أو نقرة الإعلان (_fbp و_fbc إن توفرا). لا نرسل نص البحث أو الاسم أو رقم الهاتف أو بيانات الإعلان أو سعر الوحدة. قد تعالج Meta هذه البيانات وفق سياساتها الخاصة. عند الرفض لا نحمّل Pixel ولا نرسل أحداثاً إلى Meta، ونحذف ملفات _fbp و_fbc

كما قد نستخدم بكسل تيك توك (TikTok Pixel) لقياس أداء الحملات الإعلانية. تُخزّن ملفات تعريف الارتباط _ttp و ttcsid لقياس التحويلات من إعلانات تيك توك. تُرسل نسخة من حدث SubmitForm إلى Meta أو TikTok معًا، ولا تُرسل بيانات شخصية أو مصطلحات بحث إلى أي من المنصتين.We may also use the TikTok Pixel to measure ad campaign performance. Cookies _ttp and ttcsid store TikTok conversion measurements. A SubmitForm event copy is sent to Meta or TikTok together, and no personal data or search terms are sent to either platform.

الاختيارات والحقوق

تسجيل الدخول اختياري لاستخدام صفحات المشروعات. يمكنك تجنب إنشاء حساب. لطلبات الوصول إلى بيانات الحساب أو حذفه، استخدم صفحة حذف البيانات أو قنوات الدعم الرسمية المتاحة لدى هلا للاستثمار وFirebase. لا نعرض على الموقع بيانات تسويقية ولا نرسل رسائل تسويقية استناداً إلى تسجيل الدخول.

خيار التسويق الاختياري

اختيار الرسائل التسويقية منفصل عن الموافقة على الشروط. نحفظ اختيارك حالياً في تخزين المتصفح على جهازك فقط؛ لا يُرسل الاختيار أو بيانات الاتصال إلى خادم تسويق ولا تُستخدم لإرسال حملات. موافقة التتبع منفصلة عن موافقتك على التواصل بشأن طلب الوحدة وعن اختيار الرسائل التسويقية.

الأمان والاحتفاظ

تُدار بيانات المصادقة بواسطة Firebase وفق إعدادات المشروع وسياسات Google. لا تُدخل في الموقع بيانات دفع أو مستندات حساسة. قد يحتفظ مقدمو البنية التحتية بسجلات تشغيلية وأمنية وفق ضوابطهم وفترات الاحتفاظ لديهم.

تغييرات السياسة

قد نحدّث هذه الصفحة عند تغير خدمات الموقع. يُرجى مراجعتها دورياً.

العودة إلى المشروعات ←